Kompetent und persönlich, mitten in Bamberg

Ihr Servicezentrum am Zentralen Omnibusbahnhof (ZOB)

In unserem Kundencenter im Servicezentrum am Zentralen Omnibusbahnhof (ZOB) beantworten wir Ihre Fragen persönlich. Selbstverständlich erreichen Sie uns ebenso per Post, Telefon, Fax oder E-Mail.

Wir kümmern uns persönlich um Ihre Anliegen:

  • Tarifinformationen und -beratung
  • Multimediaberatung zum Ausprobieren mit den eigenen Geräten
  • Bambados-Artikel (zum Beispiel Gutscheine und Geldwertkarten)
  • Fahrkarten und Fahrplan-Auskunft
  • Informations-Material der Stadtwerke 
  • Freizeittipps und Infos zu Freizeitlinien des VGN
  • Vertragsangelegenheiten wie Zählerstände, Rechnungen oder An-, Ab- oder Ummeldungen

HINWEIS: Am Donnerstag, 20. Dezember, ist das Kundencenter wegen einer internen Betriebsversammlung ab 12 Uhr geschlossen.

In Notfällen, z. B. bei Gasgeruch, helfen wir Ihnen rund um die Uhr unter der Telefonnummer 0951 77-0 gerne weiter.

So sind wir über die Feiertage für Sie da

24. und 31. Dezember: geschlossen

27. Dezember: 8 bis 18 Uhr

28. Dezember: 8 bis 14 Uhr

In Notfällen, z. B. bei Gasgeruch, helfen wir Ihnen rund um die Uhr unter der Telefonnummer 0951 77-0 gerne weiter.

Adresse und Öffnungszeiten

Servicezentrum am ZOB
Promenadestraße 6a
96047 Bamberg

Öffnungszeiten:

Montag bis Donnerstag: 8 bis 18 Uhr (Multimedia-Beratung ab 9 Uhr)
Freitag: 8 bis 14 Uhr

 

Rufen Sie uns an

Telefon Energie & Wasser: 0951 77-4900
Telefon Internet, Telefon & TV: 0951 77-4949
Telefon Bus & Parken: 0951 77-4977
Telefon Bäder: 0951 77-5555

Telefonservicezeiten:

Montag bis Donnerstag: 8 bis 17 Uhr
Freitag: 8 bis 14 Uhr


Fax: 0951 77-4990
kundencenter@stadtwerke-bamberg.de

Barrierefreier Zugang an der linken Gebäudeseite.

SAZ
Fassade des Servicezentrum am ZOB
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