Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)

Du bist für unsere Kunden ein kompetenter Gesprächspartner

Du bist kommunikativ, kontaktfreudig und telefonierst gerne? Als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing bist du nah am Menschen und persönlich mit unseren Kunden im Gespräch. Gebe den Stadtwerken eine Stimme und zeige was in dir und in uns steckt.

3 Jahre

Ausbildungsdauer

Forchheim

als Berufsschulstandort 

Die Wünsche unserer Kunden rund um unsere Produkte und Dienstleistungen stehen im Mittelpunkt. Du bist für unsere Kunden ein kompetenter Gesprächspartner und hilfst Ihnen weiter.

Überblick zur Ausbildung

Ausbildungsdauer 3 Jahre
Ausbildungsbeginn 1. September
StandortBerufliches Schulzentrum Forchheim (Blockunterricht)
Schulabschlussmind. Mittlere Reife, Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
Zu deinen Stärken zählen: 
  • Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Du hast Spaß am Telefonieren
  • Du hast Freude am Austausch mit Kunden und am Verkaufen
  • Arbeiten im Team gefällt Dir und Du gehst aktiv auf andere Menschen zu
  • Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und gründlich
  • Du stellst Kundenzufriedenheit und Serviceorientierung in den Mittelpunkt Deiner Arbeit

 

Wünschenswert aber kein MussPraktika im kaufmännischen Bereich
1. Ausbildungsjahr: 1.068,26 €
2. Ausbildungsjahr:1.118,20 €

3. Ausbildungsjahr:

1.164,02 €

Ausbildungsentgelt pro Monat. Stand 1.8.2021

Du kommunizierst und korrespondierst mit unterschiedlichen Zielgruppen am Telefon, per E-Mail oder per Fax.

Du lernst folgende Bereiche kennen:

  • Kundenservicemanagement
  • Energiebeschaffung und Vertrieb
  • Marketing
  • Personalmanagement
  • Finanz- und Rechnungswesen
  • Controlling
Einsatzbereiche nach der AusbildungKundenservicemanagement, Vertrieb
Weiterbildungsmöglichkeiten nach der AusbildungFachwirt/in

Darauf kannst Du Dich freuen

Einführungswoche
Eine gemeinsame Aktionswoche erleichtert Dir den Start in die Ausbildung.

Persönliche Betreuung
Förderung und intensive Prüfungsvorbereitung.

Faire Arbeitszeit und Urlaub
39 Wochenstunden und 30 Urlaubstage pro Jahr.

Spaß
Abwechslungsreiche Aufgaben und nette Kolleginnen und Kollegen.

Erstes Gehalt
Du beginnst mit 1.068,26 € im Monat nach TVAöD, anschließend erhältst Du pro Ausbildungsjahr rund 50 € mehr. (Stand: 1.8.2021)

Weihnachtsgeld
Du erhältst ein 13. Monatsgehalt zum Dezember.

Viele Extras
Vielfältige Leistungen aus dem "wählBA" Programm, Vermögenswirksame Leistungen, Lernmittelzuschuss, Prämie nach erfolgreicher Prüfung.

Hast Du noch Fragen?

Deine Ansprechpartnerin

Silke Schmitt

0951 77-3105
ausbildung@stadtwerke-bamberg.de